20 de ago de 2011

Enfim a Cannondale rodando de novo!!!


A cannondale é conhecida como uma marca inovadora sempre diferenciando-se do mercado e incorporando novas tecnologias e especificações em busca de desempenho. Isto tem um efeito colateral que se traduz em peças fora do padrão normal de mercado. Por exemplo, as caixas de direção e mesas são de 1.5" e não 1 1/8" comum de mercado. Isto garante maior resistência e rigidez mas, também gera maior dificuldade de se encontrar peças de reposição.

Ao comprar a bike - quadro 19" tive que substituir a mesa para que a bike ficasse adequada . A loja "Anderson Bicicletas" não possui mesa menor e tive que encontrar solução em outro lugar. Depois de pesquisar muitas lojas que vendiam cannondale, fiquei espantado em descobrir que nenhuma possuia mesa menor de 1.5". Acabei comprando mesa na internet e depois de 60 dias consegui ter a bike ajustada novamente.

Falha da Cannondale que não possui representantes de bom nível no Brasil capazes de dar um bom atendimento ao cliente. Bem diferente da Specialized que tem foco no cliente e ampla rede de atendimento. Mas, apesar de tudo a cannondale é uma excelente bike que conquista desde a primeira pedalada.